Condições de serviço do utilizador

Os Termos e Condições descritos aqui aplicam-se a todos os usuários do nosso site. Ao acessar ou usar o site, você reconhece sua aceitação desses termos, que podem ser atualizados periodicamente. É importante revisar esses termos regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações. Nosso site é mantido pela nossa organização ("nós" ou "nos"), e seu uso do site significa sua concordância em cumprir esses termos. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esses termos, entre em contato conosco para esclarecimentos.

■ Direitos e Reservas

Nossa empresa oferece acesso aberto aos nossos sites, que servem como plataformas para divulgar informações sobre nossos produtos e serviços sem custo. Engajar-se com nossos sites implica seu compromisso em seguir nossos Termos de Uso, que são projetados para garantir um ambiente seguro e respeitoso para todos os usuários. Violar estes termos pode resultar em limitações ao seu acesso ou expulsão de nossos serviços.

■ LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E INDEMNIZAÇÃO

Nada nestes termos e condições irá: (a) limitar ou excluir nossa ou sua responsabilidade por morte ou lesão pessoal resultante de nossa ou sua negligência, conforme aplicável; (b) limitar ou excluir nossa ou sua responsabilidade por fraude ou representação fraudulenta; ou (c) limitar ou excluir qualquer uma de nossas ou suas responsabilidades de maneira que não seja permitida pela lei aplicável.

Na medida em que o Site e o Conteúdo são fornecidos gratuitamente, não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano de qualquer tipo.

Não seremos responsáveis por você em relação a quaisquer perdas decorrentes de eventos além de nosso controle razoável.

Na máxima extensão permitida por lei, a Empresa não aceita responsabilidade por qualquer um dos seguintes:

quaisquer perdas comerciais, como perda de lucros, renda, receita, economias previstas, negócios, contratos, boa vontade ou oportunidades comerciais;
perda ou corrupção de quaisquer dados, banco de dados ou software;
qualquer perda ou dano especial, indireto ou consequencial.

■ Outros pormenores suplementares

Em nossa empresa, acreditamos na transparência e integridade em todos os aspectos de nossas operações, incluindo nossas políticas que regem o uso do nosso site e serviços. Estamos comprometidos em fornecer políticas claras, abrangentes e facilmente acessíveis que capacitam os usuários a entender seus direitos e responsabilidades.

■ Branding e Propriedade Intelectual

A Empresa possui ou detém licenças para todos os direitos de propriedade intelectual no site, abrangendo todos os materiais publicados. Você pode interagir com nosso conteúdo de forma pessoal e não comercial da seguinte maneira:

Visualizar, baixar e imprimir páginas do site para seu uso pessoal, sujeito às restrições estabelecidas abaixo e em outros lugares nestes termos.

Qualquer uso comercial do conteúdo do site é proibido sem obter uma licença de nós ou de nossos licenciadores. Você não deve desvincular imagens, vídeos ou quaisquer gráficos de seu texto acompanhante.

■ Interligação de links da Web

Nosso site apresenta links para sites externos de terceiros para fins informativos. Esses links não constituem endosso do material nesses sites ou de qualquer produto ou serviço associado. O conteúdo desses sites não está sob nosso controle e não assumimos responsabilidade por quaisquer perdas ou danos que possam surgir do uso desses sites de terceiros. Certifique-se de entender suas políticas de privacidade e termos de serviço antes de usar seus serviços.

■ Método de pagamento

A versão básica do Serviço pode ser usada completamente gratuita. No entanto, você tem a opção de se inscrever em uma associação Premium para obter acesso a funcionalidades adicionais no Site. Você também tem a opção de comprar outros serviços ou materiais, independentemente de ter uma associação Premium.

Os preços e os termos relacionados para todos os Serviços Pagos, incluindo a associação Premium, são regidos pelos termos dos Serviços Pagos.

Onde um período de teste gratuito está incluído, você não será cobrado até que o período gratuito termine. Nesse ponto, seu cartão será automaticamente cobrado usando os detalhes do cartão inseridos no início do teste. Não há reembolsos ou créditos para assinaturas mensais parciais.

Onde você adquiriu um Serviço Pago (incluindo uma associação Premium), os detalhes dos quais podem ser encontrados em nosso site, os seguintes termos estabelecidos nesta cláusula também se aplicarão ao seu uso e acesso ao Serviço Pago. Onde houver qualquer conflito entre esta cláusula e os outros termos estabelecidos nestes Termos de Serviço, os termos nesta cláusula prevalecerão. Os seguintes termos se aplicarão a você, quer você seja o indivíduo usando o Serviço Pago ou se você for uma terceira parte facilitando e/ou pagando em nome de um indivíduo para usar o Serviço Pago. Se você estiver usando o Serviço Pago de acordo com um acordo firmado pela empresa e uma terceira parte pagando e/ou facilitando seu uso do Serviço Pago, então onde os termos abaixo estiverem em conflito com os termos do acordo firmado pela empresa e pela terceira parte, os termos desse acordo prevalecerão.

O processo de pedido de Serviços Pagos no Site permite que você verifique seu pedido antes de prosseguir com sua compra: por favor, verifique os detalhes do pedido antes de prosseguir para o pagamento. Enviaremos um e-mail de confirmação cada vez que você comprar um Serviço Pago. O contrato entre você e a empresa para o Serviço Pago relevante, que está sujeito a estes Termos de Serviços Pagos, é formado no momento em que enviamos tal e-mail de confirmação.
Ao fazer um pedido, você concorda em pagar as taxas estipuladas (que podem ser acordadas separadamente com a empresa) para o(s) Serviço(s) Pago(s) relevante(s) por cartão de crédito ou qualquer outra forma de pagamento aceita pela empresa, juntamente com o IVA (se aplicável) e quaisquer outras taxas ou montantes associados a tais Serviço(s) Pago(s). As taxas mais recentes para cada Serviço Pago estão definidas em nosso site e você reconhece e concorda que tais taxas podem mudar de tempos em tempos. Quaisquer alterações de preço serão anunciadas no site da empresa e não afetarão assinaturas existentes (portanto, se você se inscreveu para uma associação por um determinado preço, mudanças de preço não afetarão sua assinatura existente e só se aplicarão a qualquer futura compra de assinatura).
A empresa utiliza provedores de serviços de pagamento seguros para garantir que seus pagamentos sejam seguros.
Em relação aos Serviços Pagos que são oferecidos em uma base de assinatura, a empresa oferece diferentes períodos de assinatura para que você possa escolher aquele que melhor atenda às suas necessidades. O pagamento para Serviços Pagos baseados em assinatura é feito antecipadamente. Detalhes dos diferentes tipos de assinatura e preços estão disponíveis em nosso site.
Onde um Serviço Pago baseado em assinatura renova automaticamente, seu cartão de crédito será cobrado automaticamente no final do seu período de assinatura atual e sua assinatura será, a menos que você a cancele, renovada pelo mesmo período de tempo. As assinaturas não expiram durante o período de assinatura devido à não utilização do Serviço Pago assinado. Você pode verificar o comprimento de sua assinatura a qualquer momento visualizando as informações de sua conta ou indo para "Configurações" e depois "Assinatura" dentro do Site.
A empresa pode realizar promoções e ofertas gratuitas que podem estar sujeitas a termos adicionais ou restrições. Essas promoções e ofertas podem não ser compartilhadas entre diferentes Usuários.
Esteja ciente antes de pagar que, a menos que e na medida expressamente estabelecida em contrário nestes termos de Serviços Pagos (e particularmente a Garantia de Devolução do Dinheiro de 14 Dias descrita abaixo) ou de outra forma acordado com a empresa por escrito, quaisquer quantias pagas antecipadamente não serão reembolsadas.
Você pode cancelar qualquer compra de um Serviço Pago e reivindicar um reembolso da empresa por qualquer motivo dentro dos primeiros 14 dias úteis após sua compra inicial. No entanto, se você usou o Serviço Pago antes de exercer seu direito de cancelamento, então você deve pagar pelo valor do Serviço Pago fornecido até a data de cancelamento.

A empresa pode suspender ou encerrar seu acesso e/ou uso de um ou mais Serviços Pagos imediatamente e sem responsabilidade se:

A empresa tiver motivos para acreditar que você está em violação ou agiu de forma inconsistente com estes Termos de Serviços Pagos; ou
A empresa tem o direito de suspender ou encerrar sua conta, ou seu uso do Serviço em geral.

■ Termos de reembolso

Na Empresa, entendemos que circunstâncias podem exigir o cancelamento ou reembolso de uma compra. Se você adquiriu um curso, tem 14 dias a partir da data de compra para solicitar um reembolso. Reembolsos totais estão disponíveis para cursos que não foram acessados dentro deste período. No entanto, uma vez que qualquer parte do curso tenha sido acessada ou se o período de 14 dias tiver expirado, reservamo-nos o direito de recusar solicitações de reembolso, parcial ou totalmente.

Para informações detalhadas sobre a elegibilidade para reembolso, consulte nossa Política de Reembolso. Observe que certas condições podem afetar a consideração do reembolso, como assinaturas adquiridas com um teste gratuito de 7 dias ou mais, ou pedidos que não estejam em conformidade com nossa Política de Reembolso. Normalmente, os reembolsos são limitados a um por usuário, e a confirmação de um reembolso de assinatura resulta na perda imediata do acesso à associação.

■ Uso Ativo do Website

Nosso site opera em uma base de acesso temporário, e reservamo-nos o direito de retirar ou alterar qualquer parte ou todos os nossos serviços a nosso critério, sem aviso prévio. Tais mudanças podem afetar sua capacidade de usar o site ou recursos específicos dentro dele. Não somos responsáveis por quaisquer danos que possam surgir dessas modificações. Para manter-se informado sobre possíveis mudanças, os usuários devem revisar periodicamente nossos termos de serviço e atualizações de políticas.

■ Envio de perguntas

Se você busca uma compreensão profunda ou tem perguntas detalhadas sobre estes Termos, sinta-se à vontade para nos contatar através dos diversos canais de comunicação disponíveis em nossa plataforma. Nosso objetivo é fornecer respostas detalhadas e personalizadas para garantir sua completa compreensão das nossas políticas.

■ Atualizações Recentes dos Termos

Podemos fazer emendas a esses termos a qualquer momento para refletir mudanças em nosso ambiente operacional, legal ou regulatório. Essas mudanças serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente. Também podemos notificá-lo por e-mail ou outros métodos de comunicação para garantir que você esteja ciente das alterações. Seu uso contínuo de nossos serviços após tais mudanças serem implementadas confirmará sua aceitação dos termos atualizados.